בונים מועדון לקוחות – מנהלים קהילה!

ברוכים הבאים לקורס הראשון בישראל
לבניית וניהול מועדון לקוחות.
המוצר מתאים ביותר ליצירת מכירות קבועות שהולכות וגדלות
לאורך זמן ומייצרות לך ״משכורת״ קבועה וקהילת לקוחות נאמנה.

אחת הבעיות של בעלי עסקים הינה שהם מייצרים מכירות לעסק אולם אינם יודעים מה יהיה בחודש הבא. גם אם הם מתכננים את החודש/הרבעון /השנה, אין להם למעשה בטחון וודאי כמה כסף יכנס לעסק, מה יצליח יותר ומה פחות.
נוסיף את העובדה כי בעידן הקורונה, כאשר אנשים רבים נתקלים בקשיים כלכליים, גם אם הם רוצים לרכוש ממך, חלקם לא עושים זאת, משום שגם הם אינם יודעים מה יוליד יום ולכן חלקם נמנעים מרכישת שרותים יקרים.
בנוסף, בעלי עסקים, ללא קשר לתקופות מורכבות אלו ואחרות, מעוניינים להיחשב כאוטוריטה גבוהה בקרב לקוחותיהם ומעוניינים ביצירת תשתית שיווקית שמייצרת מכירות של מוצרים ושירותים נוספים בקלות.
וכיום, כאשר ברור שיצירת קהילה עוזרת להגדלת המכירות, מבינים רבים מהם שזה נושא שחשוב להם לפתח.

כאשר החלה הקורונה ועסקים רבים נסגרו, ובעלי עסקים רבים נתקלו בהחזרות ובביטולים של שרותים, במיוחד היקרים יותר, העסק שלי לא רק שנשאר יציב, הרווחים בו גדלו.
זה נבע מהעובדה שברוב המקרים ההשקעה במועדון אינה יקרה והערך בו רב, מה שמאפשר ללקוחות להמשיך ולצרוך את השרות גם בתקופה מאתגרת,  ובגלל הסמכות שנבנתה לי במהלך התקופה בעזרת המועדון, פנו אלי בעלי עסקים לרכישת השרותים היקרים יותר שלי.

עובדות אלו יצרו מצב שבו בתקופת הקורונה הן מחזור המכירות והן הרווחים שלי גדלו, וזאת מבלי שהוצאתי כסף על פרסום, בעיקר לא על פרסום השרותים היקרים שלי – הסמכות שלי עשתה את שלה.

כל זה יכול לקרות גם לך – יש לך אפשרות עכשיו לבנות שרות שיעלה את הסמכות שלך, ייצר לך קהילת לקוחות משלמים ובכך לייצר יציבות ורווחים בעסק שלך.

למי הקורס מתאים?

למי שרוצה לייצר וודאות ויציבות בעסק, לייצר משכורת קבועה שהולכת וגדלה.

למי שרוצה להנגיש את המוצרים והשירותים שלו, למכור עוד מוצרים ועוד שירותיםף בלי לפגוע במוצרי פרימיום.

מי שרוצה להעביר תכנים דרך קבוצה ומנף את העסק שלו.

מתאים למי שיש לו ידע בסיסי בשווק בדיגיטל.

מתאים למי שעדיין לא הקים מועדון וגם למי שכבר יש לו ורוצה להגדיל את הקיים.

איך יועבר הקורס?

המחזור הנוכחי של הקורס יועבר און ליין (שידורים חיים ולא שיעורים מוקלטים)
החלטתי להעביר את המחזור הראשון בקורס דרך שידורים חיים, וזה היתרון המשמעותי!
אנשים מגיעים לשידורים חיים, ולי, כמנחת הקורס – חשוב שתהיה נוכחות גבוהה, כי חשוב לי שתצליח!
יחד עם זאת, השידורים יוקלטו ותהיה אפשרות לצפות בהקלטה,
כך שאם לא תהיה לך אפשרות להיות נוכח בשידורים החיים – תוכל להשלים את החסר.

מה לומדים בקורס הקמת וניהול מועדון לקוחות דיגיטלי?

  • בקורס לומדים איך להקים את מועדון הלקוחות שלך ואיך לנהל אותו.
  • תלמד איך לבחור את נושא המועדון, כזה שמקדם את המוצרים והשרותים שלך.
  • איך לייצר קהילה שקונה ממך לאורך זמן ומשלמת על בסיס מנוי חודשי
    גם בתקופת קורונה, משבר במשק, תקופה מורכבת בחיים וגם בחופשה.
  • תלמד איך להביא עוד לקוחות חדשים למועדון, איך לשמר את הקיימים,
    (
    אני הולכת ללמד אותך בקורס כמה אסטרטגיות של מכירה מתקדמות שיעזרו לך לייצר מכירות גבוהות)
  • תלמד זה תכנים לתת, איך להעביר אותם, איך לנהל את הזמן והאנרגיה שלך כמנהל המועדון,
  • איך לייצר ואיך לנהל קהילת לקוחות קבועה שעוקבת ורוכשת.

עם מה תצא מהקורס?

  • יהיה לך מועדון שמוכן לקלוט חברים חדשים.
  • המועדון יהיה חלק מהתוך האסטרטגיה השיווקית שלך, יתמוך בה ויחזק אותה, בדרך שתייצר לך יותר לקוחות לעסק.
  • יהיה לך סיסטם שיעזור לך למשוך לקוחות ולשמר אותם לאורך זמן.
  • תלמד איזה מוצרים ושרותים נוספים לפתח בהתאם לצרכי ורצונות לקוחות במועדון, ובכך תייצר את הכסף הגדול לעסק.
  • תלמד איך לייצר מועדון שמייצר משכורת קבועה לעסק וכך תדע כל חודש כמה כסף העסק שלך הולך לייצר.
  • תדע איך לשווק ואיך למכור את המועדון שלך, מה שיעזור לך להביא מאות לקוחות.

מה נלמד בקורס? מהו פירוט השיעורים

שיעור

01

אסטרטגיה לבניית המועדון.

אסטרטגיה – איך המועדון משתלב בעסק שלך, 

בחירת סוג המועדון מתוך מגוון סוגי מועדונים שקיימים,

בחירת נושא המועדון,

בחירה ודיוק קהל היעד של המועדון שלך, מה שיעזור לך לדייק את המסר ולהביא את הלקוחות המתאימים ביותר,

קביעת סוג המנוי במועדון ועוד.

שיעור

02

בניית תשתית המועדון – בונים את המועדון תכלס.

בחירת פלטפורמות המועדון, בקורס אחשוף אותך לסוגי פלטפורמות רבות, תוך הדגשת היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן, מה שיעזור לך לבחור את הפלטפורמות המתאימות לך ביותר.

נקבע את התוכן שמועבר במועדון ודרכי העברתו, בדרך שתהיה אפקטיבית לך ולחברי הקהילה. נלמד איך להעביר את התוכן בדרך שאינה פוגעת בשירותים או המוצרים הנוספים שלך, אלא רק מקדמת אותם.

שיעור

03

מכינים את המועדון לקליטת החברים החדשים.

שיווק – בחירת שם, סלוגן ותשתית שיווקית לקליטת חברים.

חווית לקוח – בניית התשתית ליצירת חוויית לקוח חיובית בקליטת חברים חדשים.

יצירת מנגנון תמחור – בוחרים את מנגנון התמחור ומקימים אותו הלכה למעשה.

יצירת תקנון למועדון, כללים חשובים שיעזרו לך לנהל את המועדון בצורה מובנית וברורה, כך שיהיה מוכן גם לקליטת חברים רבים שיגיעו.

הקמת הפלטפורמות ותכני המועדון.
בסוף השיעור הזה המועדון שלך כבר יהיה מוכן לקלוט חברים חדשים.

שיעור

04

בנייה וניהול קהילה במועדון וניהול הקהילה באופן שוטף לאורך זמן.

איך בונים קהילה והופכים את המועדון לבית שהחברים נשארים בו לאורך זמן ולא עוזבים אותו.

איך לייצר מוטיבציה בתוך הקהילה (גם בקרב הלא פעילים)?

איך לתת יחס אישי במועדון שהולך וגדל?

ניהול שוטף של המועדון – איך עושים זאת נכון?

ניהול זמן וניהול אנרגיה כמנהל המועדון. 

שיעור

05

שימור לקוחות ושדרוג למוצרים ולשרותים הבאים, היקרים יותר.

איך לשמר את הלקוחות לאורך זמן?

כלים ישימים ליצירת חוויית לקוח.

איך מזהים איזה מוצרים  ושירותים יקרים לפתח ואיך מציעים זאת לחברי המועדון?

עזיבת לקוחות – איך מנהלים את המנגנון בצורה טובה, איך אפשר להחזיר אותם בהמשך.

שיעור

06

שיווק ומכירות.

איך לייצר מנגנוני שיווק ומכירה שיגרמו לכך שהרבה אנשים ירשמו למועדון שלך, מעבר לאותם 20-30 ראשונים שנרשמים די בקלות.

יצירת תשתית שיווקית – איך בוחרים מוצר מגנט שימשוך את הלקוחות המתאימים למועדון שלך.

אסטרטגיות למכירה שונות:
קמפיין מיילים, אסטרטגיית וובינר, אירוע גדול, דאונסייל, אפסייל, קרוסייל ועוד.
בקורס אתן לך צ'קליסטים שונים ליצירת קמפיינים שונים לקידום המועדון.

איך לתכנן את הקמפיין השיווקי לקידום המועדון.

הקורס מתחיל ב – 27.4.21 וימשך לאורך 6 שבועות

(עם הפסקה באמצע של שבוע בגלל חג השבועות)

ימים
שעות
דקות
שניות

איך זה הולך לעבוד?

בשיעורים תקבל ממני את כל מה שצריך כדי שתוכל לבחור את המועדון המתאים לך, מתאים לקהילה שלך ולאופי שלך.
כל מועדון הוא משהו אחר, יחד עם זאת, קיימים כמה כללים חשובים ובסיסיים, שאותם למדתי על בשרי.
בקורס הזה אני הולכת לחסוך ממך את הדמעות שלי ואת הקשיים שעברתי בדרך כאשר בניתי את המועדון, מה שיקצר לך את הדרך ויעזור לך לבנות את המועדון בצורה נכונה.

מהי ההשקעה שלך בקורס?

3

מסלולים לבחירתך

מסלול DIY

מסלול לכאלה שאוהבים ללמוד לבד

מסלול VIP

מסלול עם תמיכה

מסלול פרימיום

מסלול עם תמיכה ויעוץ אישי פרטני 

  גישה לתכני הקורס

  קבלת הקלטות הקורס (ללא הגבלת                זמן)

דפי עבודה

גישה לתכני הקורס

קבלת הקלטות הקורס (ללא הגבלת זמן)

דפי עבודה

שלושה מפגשי  זום מיוחדים שאלות ותשובות

תמיכה בקבוצת פייסבוק

תמיכה בקבוצת וואטסאפ

גישה לתכני הקורס

קבלת הקלטות הקורס (ללא הגבלת זמן)

דפי עבודה

שלושה מפגשי זום מיוחדים שאלות ותשובות

תמיכה בקבוצת פייסבוק

תמיכה בקבוצת וואטסאפ

שתי פגישות אישיות איתי בנות שעה וחצי כל אחת לדיוק התכנים ולבניית המועדון שלך.

1700 ₪

[או עד 5 תשלומים של 352 ש״ח]

2350 ₪ 

[או עד 10 תשלומים של 252 ש״ח]

3900 ₪

[או עד 10 תשלומים של 418 ש״ח]

מסלול DIY

מסלול לכאלה שאוהבים ללמוד לבד

  גישה לתכני הקורס

  קבלת הקלטות הקורס (ללא הגבלת זמן)

דפי עבודה

1700 ₪

[או עד 5 תשלומים של 352 ש״ח]

מסלול VIP

מסלול עם תמיכה

גישה לתכני הקורס

קבלת הקלטות הקורס (ללא הגבלת זמן)

דפי עבודה

שלושה מפגשי זום מיוחדים לשאלות ותשובות

תמיכה בקבוצת פייסבוק

תמיכה בקבוצת וואטסאפ

2350 ₪ 

[או עד 10 תשלומים של 252 ש״ח]

מסלול פרימיום

מסלול עם תמיכה ויעוץ אישי פרטני 

גישה לתכני הקורס

קבלת הקלטות הקורס (ללא הגבלת זמן)

דפי עבודה

שלושה מפגשי זום מיוחדים שאלות ותשובות

תמיכה בקבוצת פייסבוק

תמיכה בקבוצת וואטסאפ

שתי פגישות אישיות איתי בנות שעה וחצי כל אחת, לדיוק התכנים ולבניית המועדון שלך.

3900 ₪

[או עד 10 תשלומים של 418 ש״ח]

מתלבטים איזה מסלול מתאים לכם?

תוכלו להתייעץ איתי ישירות בווטסאפ [איריס]

בונוסים למשתתפי הקורס

בשווי 1174 ₪

בונוס מס׳ 1 בשווי 1000 ₪

בונוס מיוחד (לכל המסלולים) להשקת המחזור הראשון

הקלטת וובינר מכירה למועדון שלי שהמיר בין 10%-20%
כולל ניתוח המסביר את הרציונל של כל מרכיב בוובינר, כך שתוכלו לעשות העתק – הדבק וליצור את וובינר המכירה שלך.

בונוס מס׳ 2 בשווי 174 ₪

חודשיים חברות במתנה במועדון שיתופי פעולה

המועדון שבעזרתו תוכל גם לייצר שיתופי פעולה עם בעלי עסקים נוספים, וגם תהיה בחברת בעלי עסקים שעוזרים האחד לשני לפתור בעיות ודילמות עסקיות ושיווקיות על בסיס יומיומי.
מדובר במועדון שחברים בו כ-120 בעלי עסקים, שחלקם אף נמצאים בו שנים ומגדירים אותו כבית העסקי שלהם.
זוהי ההזדמנות שלך להתקדם בשיווק העסק שלך ולהיות בחברת בעלי עסקים שדוחפים אותך קדימה.

בגלל שאני מאמינה בקורס הזה ובהצלחה שלו, אני מוכנה לתת כאן אחריות רחבה יותר מחוק הגנת הצרכן.
אם לאחר שבועיים מיום פתיחת הקורס, לאחר שתהיה בשיעורים ותצפה בתכנים, ולמרות זאת תחליט שהקורס אינו בשבילך – כספך בחזרה.

כך שלמעשה, אין לך מה להפסיד.

מי אני ולמה לך ללמוד ממני כיצד להקים ולנהל קהילות מועדון לקוחות

שמי איריס אבידן. אני יועצת שיווקית ומנהלת מועדון שיתופי פעולה לבעלי עסקים מזה 4 שנים.
בהשכלתי אני בעלת תואר שני במנהל עסקים, תואר שני בלימודי משפט ומגשרת.
את המועדון הקמתי בעקבות טעות – רציתי לקדם וובינר שלי אבל לא היה לי מספיק רישום. בדיעבד הסתבר לי שהיתה תקלה בדיוור, אולם בינתיים הקמתי קבוצת וואטסאפ לשיתופי פעולה, שמסתבר, הפכה להיות אבן דרך ראשונה להקמת המועדון.
תחילה הקמתי קהילה וניהלתי אותה, אולם כאשר הקהילה הלכה וגדלה, החלטתי להכניסה לעסק שלי כחלק בלתי נפרד ממנו.
כתוצאה מהקמת המועדון נוצר לי בטחון כלכלי וודאות – אני יודעת כל חודש כמה כסף הולך להכנס לעסק.
בעלי עסקים פנו ופונים אלי גם היום כדי לרכוש את שרותי הפרימיום שלי, מה שעזר לי גם לפתח מוצרים ושרותים מתאימים ומותאמים ללקוחות, וכל זאת בגלל שעצם ניהול מועדון לקוחות העלה את האוטוריטה שלי בעיני לקוחות, מה שעוזר לי לייצר עסק יציב, מניב ורווחי שמגדיל את המכירות ואת הרווחים בצורה שיטתית, גם בתקופה המורכבת שבה אנחנו נמצאים היום, בתקופת הקורונה, בה בעלי עסקים רבים סוגרים את העסק או מתקשים למכור.
הכלים שאותם אני מלמדת בקורס מבוססים על הנסיון האישי והמקצועי שלי, ומבוססים על התובנות שרכשתי במהלך התקופה, ולכן יעזרו לך לקצר את הדרך וכבר עכשיו לבנות ולנהל קהילת לקוחות במועדון מיוחד, שנבנה מההתחלה בצורה חכמה שמקדמת את העסק שלך.

חברי מועדון שיתופי פעולה מספרים על המועדון שאני מנהלת

מענה לשאלות נפוצות

לא, כל אחד בונה את המועדון שלו. בקורס איגדתי סוגים שונים של מועדונים, של פלטפורמות, של דרכים להעברת תוכן, ואותם אני מציגה בקורס.
במהלך הקורס (ואפילו תוך כדי העברת השיעורים עצמם) תוכל לבחור את מה שמתאים לך, בהתאם למטרה אותה תרצה להשיג, בהתאם לסוג השרות שלך, האופי והצרכים האישיים והעסקיים שלך.
התוצאה היא כזו שלכל אחד יהיה את המועדון הייחודי שלו.

לא, הקורס מתבסס על יצירת מועדון בריטיינר חודשי, כאשר הלקוח מקבל ערך משמעותי.
מועדוני לקוחות כגון חברות בגדים או קוסמטיקה מייצרות נאמנות לקוחות בעזרת הנחות מיוחדות לחברי המועדון, מה שאכן משרת את המטרה ומייצר יותר מכירות.
בקורס הזה לא נתמקד בסוג מועדונים כזה, שהתועלת המרכזית שלו היא רק הנחות לחברי המועדון.

Ⓒ כל הזכויות שמורות לאיריס אבידן | מועדון שיתופי פעולה 2020